Претензия о возврате или обмене товара надлежащего качества

Заявление на возврат товара, который просто не подошёл. Бланк разделён на два варианта, потому что правила принципиально разные: при покупке в магазине первично право на обмен, деньги возвращают только при отсутствии аналогичного товара, срок — 14 дней; при дистанционной покупке действует право на отказ без объяснения причин в течение 7 дней, а если продавец не передал письменную информацию о порядке возврата — в течение трёх месяцев. В подсказках приведён перечень товаров, которые обмену не подлежат, с пояснением про мебельные гарнитуры и технически сложные товары.