Претензия по некачественно выполненной работе или оказанной услуге

Претензия к исполнителю с двумя сценариями: нарушен срок (статья 28) или есть недостатки результата (статья 29). Требования по этим статьям взаимоисключающие, поэтому в бланке они разведены и выбирается одно. Включён расчёт неустойки по ставке три процента в день — по работам и услугам она втрое выше, чем по товарам, но ограничена ценой работы. В подсказках указаны сроки предъявления требований по недостаткам: гарантийный срок, при его отсутствии два года, а по недвижимости пять лет, и предупреждение, что к частному мастеру без статуса предпринимателя закон о защите прав потребителей не применяется.