Политика конфиденциальности
г. Уфа «01» апреля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую владелец сайта, расположенного на доменном имени https://blanki.oktima.ru (далее — «Сайт»), может получить о физическом лице (далее именуемом «Пользователь») при заполнении формы для регистрации на Сайте, а также в процессе дальнейшего использования Сайта.
Заполнение данных в форме, представленной на Сайте при регистрации, означает, что Пользователь даёт свое конкретное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Политике. Согласие даётся путём проставления отдельной отметки (галочки) в соответствующем поле регистрационной формы. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от заполнения формы регистрации на Сайте либо иного сообщения (предоставления доступа) своих персональных данных на Сайте.
Настоящая Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Октима», ОГРН 1240200042280, ИНН 0274391740, далее именуемого «Владелец», и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (Пользователях), пользующихся сервисами Сайта — оставляющих о себе персональные данные в любых электронных формах, представленных на Сайте.
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Владельца и действующим законодательством РФ.
Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые планируют стать Пользователями Сайта либо уже являются его Пользователями.
Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных любыми средствами.
Настоящая Политика применима только к Сайту Владельца. При этом Владелец Сайта не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
Владелец Сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью, но при этом исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме запроса (заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Владелец предпринимает меры предосторожности, включая правовые, организационные, административные, технические и физические, для обеспечения защиты персональных данных Пользователей в соответствии со статьёй 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Персональные данные Пользователя уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения целей обработки либо с даты получения Владельцем отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором между Владельцем и Пользователем.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта» — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Владельца, который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Пользователь сайта (далее — Пользователь, субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Владельцем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть использована для идентификации определённого лица либо связи с ним.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте, а также автоматически передаются при использовании Сайта, и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
2.2.2. контактный телефон Пользователя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. дату рождения (при заполнении в личном кабинете по желанию Пользователя);
2.2.5. информацию о действующих аккаунтах Пользователя в социальных сетях (при заполнении в личном кабинете по желанию Пользователя);
2.2.6. IP-адрес;
2.2.7. информацию из cookies;
2.2.8. информацию о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
2.2.9. время доступа;
2.2.10. адрес запрашиваемой страницы;
2.2.11. реферер (адрес предыдущей страницы) — при переходе с рекламных блоков.
Указанные данные обрабатываются автоматически и в дальнейшем хранятся Владельцем в информационной базе данных до момента достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, но не дольше срока, установленного законодательством РФ или договором, с последующим уничтожением в течение 30 дней.
2.3. В личном кабинете Пользователя Владелец вправе запрашивать, получать и обрабатывать информацию от Пользователя о дате его рождения, а также о действующих аккаунтах Пользователя в социальных сетях. Пользователь при этом вправе ограничить видимость предоставленных Владельцу данных о дате своего рождения другим Пользователям Сайта.
2.4. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
2.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
2.6. При принятии Пользователем решения об использовании услуг, предлагаемых в рамках функционала, представленного на Сайте, Владелец с согласия Пользователя, выраженного в предоставлении Владельцу такой информации, вправе получать и обрабатывать иную информацию, предоставляемую Пользователем, но исключительно в целях исполнения обязательств по договору (в том числе представленному в виде публичной или непубличной оферты на сайте), либо иному соглашению, заключаемому между Пользователем и Владельцем. Факт предоставления Пользователем запрашиваемой Владельцем информации означает полное и безоговорочное согласие на её предоставление, обработку и последующее использование Владельцем в рамках закона. Владелец вправе поручить обработку персональных данных Пользователей своим сотрудникам, именуемым в дальнейшем «Администрация Сайта», при этом самостоятельно неся перед Пользователем ответственность за соблюдение законодательства о защите персональных данных.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Владельцем на следующих правовых основаниях, предусмотренных частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ:
3.1.1. согласие Пользователя на обработку своих персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей, указанных в п. 3.2.1–3.2.3, 3.2.5, 3.2.6 настоящей Политики;
3.1.2. исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей, указанных в п. 3.2.4, 3.2.7, 3.2.8 настоящей Политики;
3.1.3. обработка статистических и технических данных осуществляется на основании законного интереса Владельца (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей, указанных в п. 3.2.9 настоящей Политики.
3.2. Персональные данные Пользователя Администрация сайта использует в следующих целях:
3.2.1. для создания Личного кабинета Пользователя;
3.2.2. осуществления Администрацией Сайта обратной связи с Пользователем для рассылки информации о работе Сайта (при условии отдельного согласия на получение рассылок);
3.2.3. для согласования всех условий возможного последующего сотрудничества в рамках платных услуг, предлагаемых Сайтом;
3.2.4. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) вступления в гражданско-правовые отношения;
3.2.5. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
3.2.6. уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа;
3.2.7. обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа;
3.2.8. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
3.2.9. для сбора статистики, анализа работы Сайта, улучшения качества сервисов, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Владелец хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов и информационных систем. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность. При обработке персональных данных Пользователей Владелец руководствуется Федеральным законом РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Владелец не передаёт персональные данные Пользователей каким-либо третьим лицам, за исключением следующих случаев:
4.2.1. передача данных платежным системам (например, банкам, платёжным агрегаторам) для осуществления перевода денежных средств, полученных Сайтом в рамках выполнения гражданско-правовых обязательств;
4.2.2. передача данных службам доставки, курьерским компаниям, почтовым операторам для исполнения обязательств по доставке товаров Пользователю;
4.2.3. передача данных партнёрам Владельца, привлекаемым для оказания услуг Пользователю, с предварительным получением отдельного согласия Пользователя;
4.2.4. в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных органов в порядке, установленном законом).
Владелец обязуется требовать от всех третьих лиц, получающих доступ к персональным данным, соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности данных в соответствии с законодательством.
4.3. Сроки обработки и хранения персональных данных:
4.3.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше срока действия договора между Пользователем и Владельцем, а если договор не заключён — до момента отзыва согласия Пользователем. После этого данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней.
4.3.2. В случаях, когда законодательством РФ установлены иные сроки хранения (например, для бухгалтерской или налоговой отчётности), данные хранятся в течение этих сроков, после чего уничтожаются.
4.4. Владелец вправе использовать персональные данные Пользователя для:
4.4.1. связи с Пользователем, в том числе направления Пользователю в виде e-mail-сообщений уведомлений и информации, касающихся услуг, которые Владелец может оказать Пользователю, а также новостных, рекламных и прочих рассылок от Владельца Сайта — только при наличии отдельного согласия Пользователя на такие рассылки;
4.4.2. идентификации стороны в рамках договоров и соглашений с Сайтом;
4.4.3. предоставления Пользователю персонализированных услуг и сервисов;
4.4.4. направления сообщений по электронной почте с целью уточнения данных, указанных на Сайте.
4.5. Если Пользователь не желает получать информационные, новостные, рекламные и иные рассылки от Владельца Сайта, он вправе в любое время отказаться от таких рассылок путём направления требования Владельцу по указанным на Сайте контактам для обратной связи в свободной форме любым удобным для Пользователя способом, либо отписавшись от таких рассылок непосредственно перейдя по ссылке, предлагаемой в e-mail-сообщении.
4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем любым удобным для него способом (включая направление соответствующего запроса по адресу электронной почты Администрации Сайта: info@oktima.ru). В случае отзыва согласия Владелец обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях (например, для исполнения договора или выполнения требований закона).
4.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.8. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в соответствии с законодательством.
4.9. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.10. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Закона № 152-ФЗ;
5.1.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5.1.3. отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
5.1.4. обжаловать действия или бездействие Владельца в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
5.1.5. на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Владельцу письменный запрос (по почте) или электронное сообщение на адрес info@oktima.ru с пометкой «Запрос о персональных данных». В запросе должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество Пользователя
- номер основного документа, удостоверяющего личность, или иной идентификатор, позволяющий однозначно идентифицировать Пользователя
- суть запроса (что именно требуется: уточнение, блокирование, отзыв согласия и т.д.)
- перечень персональных данных, к которым относится запрос
- дата отправки и подпись (для письменного запроса)
5.3. Владелец обязан рассмотреть запрос Пользователя и дать на него мотивированный ответ в течение 30 календарных дней с даты получения запроса, если иной срок не установлен законодательством.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных в п. 4.2 настоящей Политики и законодательством РФ.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2 и 7.2 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Владелец освобождается от ответственности в случае, если:
7.2.1. утрата или разглашение персональных данных произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или действий третьих лиц, не связанных с Владельцем;
7.2.2. персональные данные стали публичным достоянием до их утраты или разглашения по вине Владельца;
7.2.3. персональные данные были разглашены с согласия Пользователя.
При этом Владелец не освобождается от ответственности, если разглашение произошло по его вине или вследствие ненадлежащего выполнения обязанностей по защите данных.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Владелец оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным, без согласия Пользователя. При внесении изменений в настоящую Политику на Сайте размещается обновлённая версия Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице Сайта по адресу https://blanki.oktima.ru.
9.2. Пользователь вправе направлять Владельцу свои запросы, в том числе запросы относительно использования его персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Владельцем, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.