Публичный договор-оферта купли-продажи цифровых товаров

Общество с ограниченной ответственностью «Октима», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Шатуновой Галины Романовны, действующей на основании Устава, публикует настоящий Публичный договор-оферту купли-продажи цифровых видеозаписей, методических пособий (далее – Оферта).

Настоящая Оферта размещена на сайте https://blanki.oktima.ru в открытом доступе, адресована неограниченному кругу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц и содержит предложение о вступлении в гражданско-правовые отношения с ООО «Октима», ОГРН 1240200042280, ИНН 0274391740, на следующих условиях:

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://blanki.oktima.ru.

1.2. Продавец — ООО «Октима», ОГРН 1240200042280, ИНН 0274391740.

1.3. Покупатель — пользователь сети Интернет (физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), принявший условия Договора, зарегистрировавшийся на Сайте Продавца, совершивший акцепт настоящей Оферты.

1.4. Методическое пособие — текстовый материал в электронном или бумажном виде, в котором подробно излагается оптимальная последовательность в освоении определенной информации. Методическое пособие отражает авторское мнение об эффективных способах достижения наилучших результатов. Наряду с теоретическим материалом содержит практические рекомендации, шаблоны и образцы документов, а также иной вспомогательный материал в виде иллюстраций, таблиц, диаграмм, рисунков и т.п.

1.5. Товар — методическое пособие или иной документ в электронной форме, передаваемый Покупателю с использованием сети Интернет.

1.6. Каталог — совокупность Видов Товара.

1.7. Биллинг — система учета оплаты, произведенной Покупателем через электронные платежные системы.

1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.9. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

1.10. Политика конфиденциальности — локальный нормативный акт Продавца по вопросам обработки персональных данных Покупателей, устанавливающий процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, является предложением заключить договор купли-продажи.

2.2. Настоящая Оферта порождает права и обязанности у Продавца с момента акцепта Оферты Покупателем.

2.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является оплата Покупателем Счета, сформированного в электронном виде. При этом оплата производится с использованием сервиса «Робокасса», являющегося платежным агентом, реквизиты которого указаны на сайте https://blanki.oktima.ru. Моментом исполнения обязанности Покупателя по оплате считается момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.

2.4. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и покупателей изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://blanki.oktima.ru. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем отдельно, путём заполнения специальной формы на Сайте и проставления отметки (галочки) в соответствующем поле, либо путём подписания отдельного документа. Настоящая Оферта сама по себе не является согласием на обработку персональных данных. Предоставление персональных данных без отдельного согласия не допускается.

2.5. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора или осуществление им добровольного платежа.

2.6. Оплата Покупателем Товара подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить этот Товар и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.

3.2. Продажа осуществляется следующим способом: Покупатель выбирает Товар путем помещения его в «Корзину» на Сайте, производит оплату и получает электронный документ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Продавца

4.1.1. Предоставлять Покупателю возможность получения Товара в электронном виде не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа.

4.2. Обязанности Покупателя

4.2.1. Производить оплату за Использование Товара согласно п.5 Договора.

4.2.2. Покупатель не имеет права:

• передавать либо рассылать Товар третьим лицам как полностью, так и частично;
• сообщать публично содержание Товара, являющегося объектом авторского права, по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч.;
• воспроизводить Товар, то есть изготавливать экземпляры видеозаписей или методических пособий или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
• доводить Товар до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
• переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты методических пособий;
• размещать часть или весь Товар на других интернет-ресурсах (торрент-трекерах, библиотеках, пиратских сайтах, личных сайтах и т.д.);
• использовать любые программы (скрипты) для сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами, за исключением доступных на Сайте средств навигации.

4.3. Несоблюдение Покупателем требований п.п. 4.2.2. Договора является нарушением законодательства об авторском праве и преследуется по закону. В случае нарушения Покупателем условий п.п. 4.2.2. Договора, а также положений Гражданского кодекса РФ (глава 70 ГК РФ «Авторское право», ст. 1299 ГК РФ «Технические средства защиты авторских прав»), Продавец вправе:

• ограничить (приостановить) доступ Покупателя к Товару до выяснения обстоятельств;
• обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.

4.4. Вся информация, размещенная на Сайте Продавца о порядке пользования Каталогом, оплаты Товара и прочих особенностях исполнения Договора является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.

5. Порядок расчетов

5.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на Сайте.

5.2. Оплата услуг производится в порядке 100 % (сто процентов) предоплаты.

5.3. Все расчеты производятся в российских рублях.

5.4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Покупателем отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.

5.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости Товара, договор считается незаключенным.

5.6. Покупатель – физическое лицо, приобретающий Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) календарных дней, если Товар не был использован (не были открыты файлы, не начато изучение) и сохранены его потребительские свойства. При этом возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления требования о возврате, за вычетом расходов Продавца на доставку (если доставка оплачивалась отдельно). Покупатель обязан направить письменное заявление об отказе на электронную почту Продавца info@oktima.ru с указанием номера заказа, своих контактных данных и причин отказа. В случае, если Товар был предоставлен в электронном виде и Покупатель начал его использование (скачал, открыл файлы, начал просмотр), то возврат денежных средств не производится.

5.7. Покупатель может требовать возврата уплаченных денежных средств также в следующих случаях:

• признание Договора незаключенным (п. 5.5 Договора);
• невозможность получения доступа к оплаченному Товару по вине Продавца;
• в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (в том числе, согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

5.8. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:

• Фамилию, имя, отчество Покупателя (для физических лиц) или полное наименование организации (для юридических лиц и ИП);
• Контактный телефон, адрес электронной почты;
• Номер заказа или иную информацию, позволяющую идентифицировать покупку;
• Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (при возврате на банковскую карту – достаточно указать последние 4 цифры карты и название банка, либо номер счета). Заявление может быть направлено на e-mail: info@oktima.ru в свободной форме (сканирование не обязательно).

5.9. Продавец рассматривает заявление о возврате и принимает решение в течение 10 (десяти) дней с момента его получения. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления (если возврат осуществляется по законному основанию) либо с даты принятия положительного решения (в случае добровольного возврата по инициативе Продавца). Общий срок возврата не может превышать 10 дней с момента предъявления требования.

5.10. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении на возврат.

6. Разрешение споров по договору

6.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (Договорная подсудность).

6.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Продавца: info@oktima.ru; от имени Покупателя – адрес электронной почты, указанный при оплате Товара. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец несёт ответственность за соответствие Товара его описанию на Сайте, а также за качество Товара в пределах, установленных действующим законодательством. Несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя само по себе не является основанием для признания Товара некачественным, однако не освобождает Продавца от обязанности предоставить Товар, соответствующий общепринятым требованиям к такого рода продуктам и заявленным характеристикам.

7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом по настоящему Договору, не могут рассматриваться как безусловные гарантии достижения результата. Принятие решений на основе всей предоставленной Продавцом информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя ответственность и риски, связанные с применением полученной информации в своей деятельности, однако это не освобождает Продавца от ответственности за предоставление недостоверной или заведомо ложной информации.

7.4. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Каталога, Товара, за исключением случаев, когда вред причинён вследствие недостатков Товара, о которых Продавец знал или должен был знать.

7.5. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации, если такое использование стало возможным по вине самого Покупателя (передача пароля, доступ к почтовому ящику и т.п.).

7.6. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Товара, если такой ущерб явился следствием неправильного или нецелевого использования Товара самим Покупателем. Продавец отвечает за убытки, причинённые вследствие недостатков Товара, в соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей».

7.7. Продавец не несёт ответственности за качество доступа к Каталогу, Товару через сеть Интернет, если это качество зависит от поставщиков услуг связи или действий самого Покупателя. Однако Продавец обязан обеспечить техническую возможность доступа к Товару при надлежащем функционировании сети.

7.8. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных, если такие сбои произошли не по вине Продавца и носили чрезвычайный и непредотвратимый характер (форс-мажор). Обычные технические сбои, которые могут быть устранены силами Продавца, не являются основанием для освобождения от ответственности.

8. Срок действия и изменение Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

8.2. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Покупателей не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Уведомление размещается на Сайте в открытом доступе. Изменения считаются принятыми Покупателем, если он продолжает пользоваться Сайтом или совершает новые покупки после даты вступления изменений в силу. Если Покупатель не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть договор и перестать пользоваться Сайтом. Для товаров, приобретённых до изменений, применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Исключительные и авторские права

9.1. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Продавцу. Все материалы, предоставляемые Покупателю предназначены только для личного использования Покупателем.

9.2. Продавец является правообладателем сайта, методических пособий, видеозаписей, другого Товара, указанного в Каталоге.

9.3. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Продавца.

9.4. В отношении аудио-, видеоматериалов, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Продавца Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) с момента оплаты Товара. Указанный Товар может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Товара, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.

10. Заключительные положения

10.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.

10.2. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель может выразить своё согласие на получение информационных и рекламных материалов на его электронную почту и в мессенджеры (МАКС и другие) о проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации. Согласие на получение таких материалов даётся отдельно, путём проставления галочки в соответствующем поле на Сайте или в личном кабинете. Покупатель вправе в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца по адресу: info@oktima.ru, либо отписавшись через ссылку в письме.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

10.4. Покупатель гарантирует, что ознакомлен с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности Продавца. Отдельное согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем в порядке, предусмотренном п. 2.4 настоящей Оферты. Стороны подтверждают, что согласие на обработку персональных данных не является частью Оферты и действует в течение срока, установленного самим согласием, а также в течение сроков хранения, предусмотренных законодательством.

10.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора, при условии, что такие обстоятельства были действительно непредвиденными и непредотвратимыми при обычных условиях.

10.6. Необходимую дополнительную информацию Покупатель может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: info@oktima.ru.

11. Реквизиты Продавца