Жалоба в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя

Жалоба с описанием нарушения, ссылкой на направленную продавцу претензию и просьбой о вступлении органа в судебное дело для дачи заключения — это сильный аргумент в суде, и его стоит просить отдельно. В подсказках честно объяснено, что Роспотребнадзор может и чего не может: вернуть деньги и взыскать неустойку он не вправе, это делает только суд, а штраф идёт в бюджет. Указаны два условия, без которых проверки не будет: авторизация через Госуслуги и приложенная претензия продавцу, а также действие моратория на проверки до 2030 года.