Трудовой договор с оператором call-центра

Приём и совершение вызовов по скриптам, регистрация обращений, показатели качества обслуживания, защита сведений о клиентах, сменный график и премия за показатели. В памятке — согласие абонента на рекламные звонки со штрафом до 500 тысяч рублей, правила записи разговоров и требование измеримых показателей премирования.