Обращение к финансовому уполномоченному

Бланк обращения к финансовому уполномоченному по спорам со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, ломбардами, кредитными кооперативами и негосударственными пенсионными фондами. В документе — сведения о договоре, существо требования, обстоятельства спора, данные о направленной претензии и ответе на неё, расчёт требований и перечень приложений. В памятке объяснено, когда обращение обязательно перед судом: по имущественным требованиям до пятисот тысяч рублей, а по ОСАГО — независимо от суммы. Указаны сроки: решение принимается за пятнадцать рабочих дней, рассмотрение для потребителя бесплатно, а при несогласии с решением есть тридцать дней на обращение в суд.